Protect & Preserve
Ditt hem i Marbella förtjänar omtanke även när du är någon annanstans. Protect & Preserve förenar överenskomna besök, praktiska kontroller och tydlig återkoppling, anpassat efter din bostad.
Någon på plats som ser till ditt hem
I en tom bostad kan en mindre läcka, ett strömavbrott eller fuktspår gå obemärkt förbi. Planerade besök hjälper till att uppmärksamma förändringar och underhåll som kan behöva ordnas före nästa vistelse.
Sunstars är din lokala kontakt i Marbella. Vi utgår från bostaden, hur du använder den och vilka utrymmen du vill få kontrollerade. Målet är en konkret bild av skicket, så att du kan fatta välgrundade beslut även på avstånd.
Från gemensam plan till genomtänkta beslut
Bestäm vad som är viktigt
Vi pratar om bostaden, tillträdet och sådant du redan funderar över. Tillsammans bestämmer vi vilka utrymmen och installationer besöken ska omfatta.
Planera besöken
Besök kan ordnas månadsvis eller oftare beroende på dina behov. Schemat bestäms tillsammans med dig för just din bostad.
Uppmärksamma förändringar
Vid besöket letar vi efter avvikelser, synliga skador och underhållsbehov i de överenskomna delarna av bostaden.
Håll dig informerad
Efter besöket får du en uppdatering eller rapport om våra iakttagelser och sådant som kan behöva åtgärdas.
Samordna nästa steg
Om något behöver göras diskuterar vi den föreslagna reparationen eller åtgärden med dig innan den samordnas. Omfattningen avtalas separat.
Det här kan ett tillsynsbesök omfatta
Kontrollerna anpassas efter bostaden, installationerna och det tillträde vi kommit överens om. Det här är områden att diskutera när tjänsten planeras.
Klimat och el
Luftkonditionering, värme, belysning och annan elektrisk utrustning med synliga eller märkbara problem.
Inomhustemperatur
Kontroll av temperaturen för att få en bild av förhållandena i den obebodda bostaden.
Skadedjur och slitage
Spår av insekter eller andra skadedjur samt synligt slitage som kan behöva följas upp.
Badrum och vitvaror
Toaletter, kranar, diskmaskin, tvättmaskin, kyl och frys enligt överenskommelsen för besöket.
Vatten och fukt
Synliga läckor, vattenskador, fukt, mögel och avvikelser kring vatteninstallationer.
Planering av underhåll
Frågor att ta upp med dig, från reparationer och löpande skötsel till eventuell renovering.
Utomhusmiljöer
Förändringar och skötselbehov på terrassen, vid poolområdet och i trädgården.
Dörrar, fönster och garage
Synliga skador eller funktionsproblem på ytterdörrar, fönster, grindar och garage.
Säkerhet och tillträde
Tecken på obehörigt intrång och avvikelser vid entréer eller i larmsystemet.
Bra att veta innan vi börjar
Vad är Protect & Preserve?
Det är Sunstars tjänst för förebyggande tillsyn när bostadsägaren inte är i Marbella. Överenskomna besök hjälper till att upptäcka avvikelser och underhållsbehov, som du sedan får information om.
Hur ofta kan min bostad besökas?
Besök kan ordnas månadsvis eller oftare utifrån dina behov. Hur ofta besöken sker och vad de omfattar bestäms individuellt för varje bostad.
Vad händer om ni upptäcker ett problem?
Iakttagelser och föreslagna åtgärder diskuteras med dig. Reparationer eller andra arbeten samordnas efter samråd, enligt vad ni kommer överens om för situationen.
Får jag information efter besöket?
Ja. Du får en uppdatering eller rapport om iakttagelser och sådant som kan behöva uppmärksammas. Berätta gärna vilken återkoppling du behöver när tjänsten planeras.
Låt oss prata om ditt hem
Börja med Estela, Sunstars AI-concierge, eller be om ett videosamtal med ägarteamet för att diskutera din bostad och den hjälp du önskar.